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Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

1. Quem somos

O Stech é um sistema de gestão para clínicas de estética, desenvolvido e operado por pessoa jurídica brasileira. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@stech.app.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:

  • Dados da clínica: nome da clínica, subdomínio escolhido e plano contratado.
  • Dados de acesso: endereço de e-mail e senha (armazenada com hash seguro via Supabase Auth).
  • Dados de pacientes: informações inseridas pela própria clínica (nome, contato, histórico de atendimentos, etc.). Esses dados pertencem à clínica e são tratados por nós como operadores.
  • Dados de uso: logs de acesso e eventos para fins de segurança e suporte técnico.

3. Finalidade do tratamento

Usamos seus dados exclusivamente para:

  • Prover e manter o serviço contratado;
  • Autenticar o acesso ao sistema;
  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço (atualizações, avisos de segurança);
  • Cumprir obrigações legais.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal

O tratamento é fundamentado no art. 7º da LGPD (Lei 13.709/2018):

  • Execução de contrato, para a prestação do serviço;
  • Cumprimento de obrigação legal, quando aplicável;
  • Legítimo interesse, para segurança e melhoria do sistema.

5. Suboperadores e terceiros

Utilizamos os seguintes fornecedores para operar o serviço:

  • Supabase — banco de dados e autenticação (servidores na região us-east-1 / AWS);
  • Vercel — hospedagem da aplicação (edge network global).

Ambos possuem certificações de segurança e políticas de privacidade próprias. Indicamos que você consulte as políticas destes fornecedores para entender como eles tratam os dados.

6. Retenção dos dados

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são removidos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), hash de senhas, e controle de acesso por Row-Level Security no banco de dados.

8. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar os dados que mantemos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados;
  • Revogar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para privacidade@stech.app.br.

9. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para manter a sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Para mudanças relevantes, notificaremos por e-mail.

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